SYARAT & KETENTUAN PROGRAM TRADE-IN OVEN SATMESIN

Periode Program: 1 Oktober – 31 Desember 2025
Produk Berlaku: Oven Deck MODENA X SATMESIN

Link Google Form: https://forms.gle/n3aMeD2cghSkYYAdA

1️⃣ Ketentuan Umum

  1. Program Trade-In ini berlaku untuk pelanggan yang ingin menukar oven lama dengan oven baru MODENA X SATMESIN
  2. Oven lama boleh dari merek apa pun dan tidak harus dibeli di SATMESIN, namun nilai trade-in maksimal diberikan jika pelanggan memiliki bukti pembelian oven SATMESIN sebelumnya.
  3. Oven lama harus masih dalam kondisi fisik utuh (tidak terbakar atau rusak parah) dan dapat difoto atau divisualkan melalui video.
  4. Semua penilaian dilakukan oleh Tim Evaluasi SATMESIN berdasarkan kondisi aktual oven lama.
  5. Nilai potongan Trade-in terbaik.
  6. Hasil penilaian bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
  7. Pelanggan wajib mengisi Formulir Trade-In yang disediakan oleh tim SATMESIN dan melampirkan foto/video oven lama dari beberapa sudut (depan, samping, dalam).
  8. Oven lama akan diambil oleh tim SATMESIN  di seputar areal jabodetabek dan sekalian di kirim oven yang baru nya dan pembayaran selesai dilakukan (setelah dikurangi nilai trade-in).
  9. Program tidak dapat digabung dengan promo lain.
  10. SATMESIN berhak menolak pengajuan trade-in jika tidak memenuhi kriteria teknis atau administrasi.

3️⃣ Proses Trade-In

  1. Isi Form Trade-In di website / WA resmi SATMESIN.
  2. Upload foto dan video oven lama.
  3. Tim SATMESIN akan melakukan penilaian dalam 2×24 jam kerja.
  4. Pelanggan akan menerima estimasi potongan harga dan total pembayaran oven baru.
  5. Jika setuju, pelanggan melakukan pembayaran sisa harga oven baru.
  6. SATMESIN akan mengatur jadwal pengiriman oven baru dan pengambilan oven lama.

Q&A – PERTANYAAN UMUM

Q1: Apakah oven lama saya harus merek Modena x satmesin?
Tidak. Semua merek oven dapat diterima, selama masih dalam kondisi fisik utuh dan bisa dinilai oleh tim SATMESIN.

Q2: Bagaimana cara saya tahu nilai trade-in oven saya?
Kirimkan foto dan video oven lama Anda ke WA resmi SATMESIN. Tim kami akan melakukan penilaian maksimal dalam 2×24 jam kerja.

Q3: Apakah saya bisa ikut program ini jika oven lama saya sudah rusak total?
Jika oven rusak berat dan tidak bisa dinyalakan sama sekali, maka tidak memenuhi syarat trade-in. Namun, Anda tetap bisa mendapatkan promo diskon reguler.

Q4: Apakah saya boleh ikut program ini kalau saya beli oven SATMESIN baru secara kredit?
Boleh, selama pembelian dilakukan dalam periode program trade-in.

Q5: Oven lama saya di luar kota, apakah bisa ikut program ini?
Bisa. Cukup kirimkan dokumentasi foto/video yang jelas. Pengambilan oven lama akan disesuaikan dengan lokasi dan biaya logistik.